Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak heeft en vervolgens niet op die afspraak verschijnt. Bij onze praktijkondersteuners betreft dat afspraken waar gemiddeld 30 minuten voor staan. Wij vragen u uw afspraken minimaal 24 uur van te voren af te zeggen als u niet kunt.
U kunt uw afspraak afzeggen via de telefoon of via het contactformulier op de website. Vermeld dan hierbij uw naam, geboortedatum en bij wie een afspraak heeft. De praktijkondersteuner kan dan nog iemand anders inplannen. Hierdoor worden eventuele wachtlijsten niet onnodig langer. Indien u niet verschijnt zonder afmelding, zal de praktijkondersteuner contact met u zoeken. Indien u voor de 3e keer niet verschijnt op uw afspraak, zijn wij genoodzaakt kosten bij u in rekening te brengen. Deze factuur zult u zelf moeten betalen. Uw zorgverzekeraar vergoedt u deze kosten niet.
De hoogte van het tarief is afhankelijk van de tijd die hiervoor ingepland is op het spreekuur en de vergoeding die hiervoor staat.
Er zijn natuurlijk altijd omstandigheden denkbaar dat er sprake is van een overmacht situatie waardoor u niet verschenen bent. Neem daarom dan contact met ons op met vermelding van deze reden.
Wij hopen dat u de afspraak tijdig annuleert als u niet kunt. Alvast bedankt voor uw medewerking.